Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito pesacasa.com, gestito da Pesacasa S.r.l.

1. Informazioni sul venditore

Ragione sociale
Pesacasa S.r.l.
Sede legale
Via Zamboni 67, 26010 Moscazzano (La Spezia), Italia
Registro imprese
IT60083514
Email
[email protected]
Telefono
+39 320 016 419

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni. Ci riserviamo il diritto di aggiornare le condizioni in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

3. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle schede informative, redatte con la massima cura. Le immagini hanno valore indicativo e possono differire per dettagli non essenziali. La disponibilità dei prodotti è aggiornata periodicamente; in caso di indisponibilità dopo la conferma dell'ordine, ti contatteremo per concordare una soluzione.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA applicabile. Il costo della spedizione è di 3,98 €, con spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 €. Il pagamento avviene tramite il provider RELAY, con i metodi disponibili al checkout. L'ordine viene elaborato dopo la conferma del pagamento.

5. Spedizioni

Le consegne sono effettuate tramite DHL in Italia, con tempi stimati di 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi possono variare per cause di forza maggiore o per particolari condizioni del territorio. Al momento della spedizione ricevi il numero di tracciamento.

6. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza indicare il motivo, ai sensi della normativa italiana sui contratti a distanza. Per esercitare il recesso scrivi a [email protected]. I prodotti devono essere restituiti integri, completi di imballaggio e accessori. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore di spedizione.

7. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge italiana. In caso di difetto, il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione o, alle condizioni previste, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia, contattaci a [email protected].

Assistenza: per qualsiasi dubbio su ordini, pagamenti, spedizioni o resi, contattaci a [email protected] oppure al +39 320 016 419.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie si applicano le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori, comprese quelle relative al foro competente.

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